Il 2020 è stato un anno difficile per il settore alberghiero: la pandemia di Covid-19 ha colpito profondamente il settore del turismo a tutti i livelli, provocando ingenti perdite. Le previsioni di una ripresa nel 2021 unite alle aspettative in costante evoluzione nei viaggiatori, richiedono agli operatori l’adozione di nuove tecnologie.
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