Il sogno di un hotel a quattro stelle
L’Hotel Orti di Nora è una suggestiva struttura a tre stelle incastonata nel Sud Sardegna, nella splendida cornice di Pula. Nato nel 2015 dal sogno del proprietario Mario Dettori, l’hotel ha visto una crescita costante nel corso degli anni, grazie alla dedizione del team e all’ambizione di raggiungere presto le quattro stelle.
Immerso in un rigoglioso complesso agricolo di circa venti ettari. Tra uliveti, vigneti, agrumeti, serre e animali da cortile, l’hotel offre un’esperienza di soggiorno unica all’insegna del relax e del contatto con la natura.
Sfide e innovazioni
Nel 2021, l’ingresso del nuovo Direttore ha portato una ventata di innovazione. Con l’obiettivo di ottimizzare la gestione e aumentare il fatturato, l’hotel ha adottato il gestionale Myguestcare ONE, la suite di software completa per la gestione alberghiera.
“Conoscevo già Myguestcare e la sua affidabilità”, afferma il Direttore. “Ero sicuro che avrebbe contribuito a far crescere il nostro fatturato.”
Gestionale Myguestcare ONE: la chiave del successo
La scelta di puntare sul software gestionale per hotel Myguestcare ONE si è rivelata la soluzione perfetta per le esigenze dell’Hotel Orti di Nora. Il pacchetto completo, che include PMS, CRM, Booking Engine, Channel Manager e modulo Revenue, ha permesso di:
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- Semplificare il lavoro quotidiano
- Ottimizzare la distribuzione online
- Gestire le tariffe e le revenue strategies in modo efficace
- Migliorare la comunicazione con gli ospiti
Benefici concreti e tangibili
L’utilizzo di Myguestcare ONE ha portato a benefici concreti sia in chiave di gestione operativa che sul piano strategico:
- Semplicità e facilità d’uso: Il team ha imparato a lavorare in modo più efficiente, risparmiando tempo e fatica.
- Aumento dell’occupazione: L’ottimizzazione della distribuzione online ha portato a un maggiore numero di prenotazioni.
- Aumento dei ricavi: Grazie a una migliore gestione delle tariffe e delle revenue strategies, l’hotel ha incrementato il fatturato.
Un rapporto umano con gli ospiti
Il CRM Myguestcare ha permesso all’Hotel Orti di Nora di creare un legame più profondo con i propri ospiti. Grazie alla funzioni di invio automatico delle email e la creazione e invio di preventivi ad alto tasso di conversione, gli ospiti percepiscono fin dal primo contatto con l’hotel la qualità del servizio, sentendosi sicuri di affidare le proprie vacanze in buone mani.
“Grazie al software, possiamo contattare gli ospiti prima, durante e dopo il loro soggiorno”, spiega il Direttore. “Si crea una relazione quasi amichevole, un rapporto umano che fa la differenza.”
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